Refusionspolitik
Ændringer eller annullering af din ordre
Når din ordre er blevet afgivet, så kan du ændre den ved at kontakte os på info@sleepandpillows.com. Vi kan assistere dig med at ændre din ordre HVIS ordren ikke er afsendt, før du kontaktede os.
Fortrydelsesret
Som forbruger har du 100 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Det gælder også hvis hovepuden er taget i brug.
Fortrydelsesfristen udløber 100 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.
Fristen indebærer, at du har 100 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til info@sleepandpillows.com eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.
Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os. Du kan skrive til os på info@sleepandpillows.com og modtage en returlabel, hvor vi betaler returfragten for dig. Benyttes vores returlabel ikke betaler du selv for returneringen.
Derefter sender du puden til:
Sleep and Pillows
Vejlevej 15
7160 Tørring
Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Til:
Sleep and Pillows
Vejlevej 15
7160 Tørring
Telefon: 50104006
E-mail: Info@sleepandpillows.com
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
__________________________________________________________________________________
Bestilt den: _______________________________ Modtaget den: _______________________________
Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________
Forbrugerens adresse: ___________________________________________________________________
Forbrugerens underskrift: _________________________________________ Dato: _________________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
Find den perfekte pude med vores interaktive hovedpude test
Velkommen til vores hovedpude test! Vi forstår, at det kan være en udfordring at finde den perfekte pude, men vi er her for at hjælpe dig med at gøre det nemt. Vores interaktive hovedpude test er designet til at guide dig i at finde den ideelle pude baseret på dine individuelle behov og præferencer.
Vi vil stille dig nogle få simple spørgsmål om din soveposition og lignende. Baseret på dine svar vil vores algoritme anbefale de bedste pudemuligheder fra vores omfattende samling, så du er sikker på at få den perfekte pude til en god nats søvn.
Vores pudesamling inkluderer et udvalg af højkvalitets muligheder, herunder memory foam puder, tilgængelige i forskellige størrelser og fastheder, for at imødekomme dine specifikke behov. Vi tilbyder også forskellige kvalitets pudebetræk, der yderligere kan hjælpe dig med din søvn.
Sig farvel til urolige nætter og goddag til en fredelig, fornyende søvn med hjælp fra vores hovedpude test. Tag testen i dag og find den pude, der vil give dig den perfekte kombination af komfort og støtte.
Har du spørgsmål?
Har du spørgsmål eller noget du gerne vil vide mere om? Så er det bare med at hive fat i vores kundeservice. Vi gør alt hvad vi kan for at give vores besøgende så god en oplevelse som muligt, så vi vil med glæde tage en snak med dig.
Derfor er du altid mere end velkommen til at kontakte os, så vi kan hjælpe dig. Du kan kontakte os via telefon på +45 50 10 40 06 eller via mail på info@sleepandpillows.com. Vi ser frem til at høre fra dig!